Présentations des activités 2S 2I       



Nos activités
Au travers de 3 pôles répartis en 5 branches d'expertises, le Groupe 2S2I intervient dans les trois grands domaines du système d'information que sont:

  • les Infrastructures et Production
  • l'intégration des systèmes de Gestion
  • le Conseil en organisation
    		•

    INTEGRATION DES SYSTEMES DE GESTION   INFRASTRUCTURES ET PRODUCTION   CONSEIL EN ORGANISATION


    Etude et développement de logiciels et progiciels ( JAVA J2E, Dot Net, Documentum, Oracle, SAP, Windev, COBOL, VBA... )


    • Contexte

      le Groupe 2S2I Solutions & Services conçoit et réalise des solutions intégrées sur mesure pour ses clients avec une capacité d'accompagnement de proximité en France et à l'international.
      Cette offre est totalement opérationnelle dans toutes les unités et secteurs d'activité. Elle s'appuie sur la capitalisation des connaissances et sur les compétences de de nos collaborateurs.

    • Composantes de notre offre

      Après avoir recensé l'étendue des connaissances en Intégration au sein de notre groupe, nous avons classé nos différentes prestations d'intégration selon les domaines suivants :

      • eBusiness
      • Business Intelligence
      • développement spécifique
      • ERP
      • monétique
      • Tierce Recette Applicative (TRA)
      • Tierce Maintenance Applicative (TMA)

      Intégrateur à forte valeur ajoutée, présent en France et en Eruope, le Groupe 2S2I Solutions & Services possède une expérience dans le pilotage de grands projets avec engagement de résultat.

      Métier historique de 2S2I Solutions & Services, l'intégration de systèmes permet de gérer la complexité des projets informatiques en faisant communiquer des applications, des progiciels, des réseaux et des équipements hétérogènes.

      » Le Groupe 2S2I Solutions & Services, un intégrateur à forte valeur ajoutée.

      Les entreprises et administrations connaissent des mutations stratégiques, économiques ou sociales qui les obligent à faire évoluer leur environnement informatique.
      Pour les aider à y voir plus clair et servir leurs objectifs stratégiques, le Groupe 2S2I Solutions & Services met à leur disposition ses compétences en gestion de projets complexes, en s'appuyant sur un pilotage rigoureux des opérations et l'intégration de technologies innovantes.

      Nourrie au quotidien par un dialogue authentique avec ses clients, la culture de l'engagement de resultat, le groupe accorde une importance particulière aux compétences managériales de ses chefs de projet, qui bénéficient par ailleurs d'une forte expertise métier du marché sur lequel ils interviennent.

      Interlocuteurs privilégiés de leurs clients, ils les guident vers la réussite, qu'il s'agisse de définir des attentes claires et réalistes, d'anticiper l'appropriation du projet par les utilisateurs finaux, d'accompagner le changement, de gérer rigoureusement les étapes planifiées...

      » Un engagement de qualité

      La gestion de projet, qui est au coeur du métier d'intégrateur, fait partie des processus clés du système Qualité mis en place dans le Groupe. Il s'appuie sur une méthodologie de conduite de projet éprouvée.


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    Service de production  «   »  Service d'infrastructures



    • Contexte

      La ligne de Services Production concentre les savoir-faire d'exploitation de systèmes, de réseaux et d'applications et garantit ses engagements de résultats contractuels.

      » Les quatre domaines de production

       Assurer la continuité de services : 200 ingénieurs et techniciens assurent 24h/24 et 7j/7 la couverture des services opérationnels. Les équipes présentes sur site s'appuient sur un dispositif de back-up et d'astreintes. Notre offre s'adosse à la démarche ITIL et à la certification ISO9001.

      • Editique : ensemble des moyens d'entrées et sorties, d'impressions et des stocks de support pour garantir les éditions, le dispatching et l'acheminement aux utilisateurs.


      • Systèmes : l'ensemble des systèmes de base, d'outils de supervision et d'escalade qui assure la mise à disposition des infrastructures.


      • Réseaux : ensemble des infrastructures software et hardware d'interconnexion des sites et des utilisateurs.


      • Applications : ensemble patrimoine des applications et du support aux études et à la supervision.



    • Composantes de notre offre

      • Gestion des éditions: Mettre à la disposition des utilisateurs les résultats papier issus des traitements.
        • Gestion des spool
        • Edition, reprise si nécessaire et contrôle Qualité des documents
        • Dispatching des états
        • Gestion des stocks
        • Gestion de la relation avec la maintenance

      • Supervision des systèmes d'exploitation
        • Validation des consignes issues du système,
        • Prise en compte des remontées d'alertes en regard des SLA (Services Level Agreement)
        • Traitement des dysfonctionnements techniques
        • Escalades auprès des équipes supports systèmes
        • Documentation des outils de gestion d'incidents
        • Prise de point de contrôle à intervalles réguliers
        • Identification des dysfonctionnements récurrents
        • Mise à jour des consignes
        • Respect des normes et des standards

      • Supervision des Réseaux
        • Validation des consignes issues du support réseau
        • Prise en compte des remontées d'alertes en regard des SLA (Services Level Agreement)
        • Traitement des dysfonctionnements techniques
        • Activation des backup
        • Escalades auprès des équipes supports systèmes et des opérateurs
        • Documentation des outils de gestion d'incidents
        • Prise de point de contrôle à intervalles réguliers
        • Identification des dysfonctionnements récurrents
        • Mise à jour des consignes
        • Respect des normes et standards

      • Industrialisation des Applications
        • Support aux équipes de développement
        • Respect des normes et standards
        • Intégration des applications en environnement de production
        • Validation de l'interopérabilité des applications
        • Mise en place des consignes
        • Garantir la vie courante des applications
        • Evolution du patrimoine applicatif
        • Support des équipes de supervision
    • Contexte

      La Ligne de Service Infrastructure regroupe dans une entité unique l'ensemble des forfaits à engagements de résultats gravitant autour de l'Infrastructure Informatique Centralisée (bases de données, systèmes, stockage, réseau).

      Les objectifs de la Ligne de Service Infrastructures :

      • Faire bénéficier tous nos clients des connaissances et des savoir-faire ainsi consolidés au sein de l'entité sur les problématiques d'Infrastructure


      • Industrialiser unilatéralement nos offres et en proposer les meilleures versions à tout moment


      • Faciliter l'évolution et la mobilité de nos consultants et ainsi favoriser la stabilité et la pérennité des équipes au service de nos clients



    • Composantes de notre offre

      • Offre de Maintien en Condition Opérationnelle (MCO)

        • Administration récurrente des environnements confiés
        • Gestion des configurations
        • Gestion des changements
        • Plans d'amélioration
        • Support sur les environnements : gestion des incidents et des problèmes
        • Haute disponibilité système et applicative
        • Soutient auprès des différents centres d'expertise


      • Offre de Métrologie

        • Supervision de services et d'installations critiques
        • Mesure et contrôle de la performance des infrastructures installées
        • Analyses prédictives et plan d'évolution et de rationalisation des ressources
        • Compétences sur les outils Omnivision, BusinessBridge, Patrol,...


      • Offre Forfait de Service en Architecture , engagements sur la réalisation de projets tels que:

        • la virtualisation, des serveurs (micro-partitioning sous Unix, Vmware), du stockage (environnement SAN) et des sauvegardes
        • la sécurisation des serveurs : politique de sauvegarde, politique antivirale , controles des accès et des changements,...
        • construction et mise en place de l'architecture technique d'un SI
        • migrations de Systèmes et de bases de données
        • réalisation et maintien de PRA



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    • Application et mise en place de la norme ITIL (Information Technology Infrastructure Library).




    • Amélioration de la qualité des services des SI en créant la fonction de Centre de services.




    • Application et mise en place de la norme CMMI (Capability Maturity Model Integration).
    Conçue pour accompagner ses clients tout au long du cycle de vie de leur système d'information, cette offre caractérise la stratégie de 2S2I Solutions & Services

    En pleine extension
    Avec notre siège Social basé à Montpellier au coeur de la région Méditerranéenne, nous intervenons au niveau national grâce à de nombreux partenariats avec de grands groupes et éditeurs.

    Notre implantation régionale nous a permis de crédibiliser notre savoir faire en ayant une attention particuliére de proximité envers nos clients, dupliquée aujourd'hui à l'échelle nationale.


    Pour en savoir plus
    La plaquette de l'offre 2s2i